Secretariado – Presencial

O papel da secretária/assessor ganhou muita importância, pois não se limitam mais a simples atendimentos, mas se envolvem em diversas questões para que possam apoiar a direção da empresa, contribuindo para o sucesso da organização.

Descrição

O objetivo desse curso é passar justamente essa visão ampla para os profissionais que desejam ingressar nessa área, abordando diversos assuntos ligados ao cargo e a empresa em geral.

Pré-requisitos

Nenhum

O que você irá aprender?

Secretariado E Suas Principais Atribuições
Capacidades E Habilidades Profissionais
Relacionamento Intrapessoal E Interpessoal
Ética Profissional
Formas De Comunicação
Como Escrever Bem
Documentos Comerciais
Organização: Agenda e Arquivos
Organização: Reuniões e Viagens
Gestão do Tempo
Atendimento Ao Cliente
Introdução à Administração
Planejamento
Organização
Direção
Controle
Administração Financeira
Títulos De Crédito
Cobrança
Compras e Estoque
Normas ISO
Teoria dos 5S

No que é usado

Empresas Privadas – Atuação como assistente administrativo, secretário(a) executivo(a) ou assessor(a) em empresas de diversos segmentos.
Órgãos Públicos – Trabalhar como secretário(a) em prefeituras, tribunais, câmaras municipais e outros órgãos governamentais.
Escritórios de Advocacia e Contabilidade – Organização de documentos, atendimento a clientes e apoio administrativo para advogados e contadores.
Hospitais e Clínicas – Recepção de pacientes, organização de agendas médicas e suporte na gestão hospitalar.
Instituições de Ensino – Secretaria acadêmica, controle de matrículas, atendimento a alunos e suporte administrativo.
Assessoria e Consultoria Empresarial – Gestão de agendas, organização de reuniões e suporte estratégico para executivos e empresários.

Oportunidades de emprego que buscam pessoas com este curso

Secretário(a) Executivo(a) – Responsável pela organização da rotina de diretores e gerentes, além da comunicação empresarial.
Assistente Administrativo – Atuação no suporte a setores administrativos, organização de documentos e atendimento ao público.
Recepcionista Corporativa – Atendimento a clientes e organização de agendas em empresas e escritórios.
Secretário(a) Escolar – Trabalho na secretaria de escolas e faculdades, auxiliando na gestão acadêmica.
Auxiliar de Escritório – Execução de tarefas administrativas e apoio à equipe em escritórios de diversos segmentos.
Analista de Atendimento – Atendimento ao cliente, organização de demandas e suporte administrativo em empresas e startups.

Resumo do Curso

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